Platform informasi & pengaduan Badan Perwakilan Mahasiswa ITB ASIA
Suara mahasiswa dicatat, ditelaah, dan dikawal.
Kanal resmi Badan Perwakilan Mahasiswa untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan, mengakses informasi kelembagaan, serta menjadwalkan audiensi dengan komisi. Kenali BPM.
Pengaduan tercatat
Setiap laporan disimpan dan ditelaah komisi terkait.
Data seminimal mungkin
Aspirasi cepat tidak menyimpan IP, lokasi, atau perangkat.
Berdasar mandat
Dikelola BPM sebagai lembaga perwakilan mahasiswa.
Pengaduan lengkap
Form terstruktur dengan identitas, program studi, topik, dan uraian agar komisi dapat menindaklanjuti dan menghubungi Anda bila diperlukan.
Identitas dicatat · tidak dipublikasikan
Isi form pengaduanAudiensi dengan komisi
Jadwalkan pertemuan langsung dengan komisi yang membidangi persoalan Anda: pilih komisi, tanggal, dan slot waktu.
Pilih komisi, tanggal, dan slot
Jadwalkan audiensiApa yang terjadi setelah Anda mengirim
Alur penanganan dijelaskan terbuka agar Anda tahu apa yang bisa diharapkan.
- 1
Anda menyampaikan
Kirim aspirasi cepat, form pengaduan, atau jadwalkan audiensi.
- 2
Tercatat oleh sistem
Laporan disimpan dengan waktu penerimaan. Anda mendapat konfirmasi di layar.
- 3
Ditelaah komisi
Pengurus memilah laporan dan meneruskannya ke komisi yang membidangi.
- 4
Ditindaklanjuti
Komisi menindaklanjuti melalui advokasi, audiensi, atau koordinasi dengan pihak kampus.
Transparansi layanan
Angka berikut dihitung langsung dari data yang masuk ke platform ini, bukan estimasi.
- Aspirasi cepat diterima
- 6
- Pengaduan lengkap diterima
- 0
- Permintaan audiensi
- 2
Total aspirasi masuk (cepat + lengkap): 6. Diperbarui berkala setiap beberapa menit. Status penanganan per laporan belum dipublikasikan.
Galeri kegiatan
Sekilas wajah dan momen di balik kerja BPM.
Bantuan
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban singkat sebelum Anda menyampaikan aspirasi. Belum menemukan jawabannya?
Kenali BPM & pengurusnyaJalurApa bedanya aspirasi cepat dan pengaduan lengkap?
Aspirasi cepat berupa pesan singkat tanpa identitas, cocok untuk masukan umum. Pengaduan lengkap meminta identitas, program studi, dan topik agar komisi dapat menindaklanjuti secara terarah.IdentitasApakah saya harus menyebutkan identitas?
Tidak untuk aspirasi cepat. Form pengaduan lengkap meminta nama dan NIM/email agar komisi dapat menindaklanjuti dan menghubungi Anda bila diperlukan.PrivasiData apa saja yang dicatat, dan siapa yang bisa membacanya?
Aspirasi cepat hanya menyimpan isi pesan dan waktu penerimaan. Laporan ditujukan untuk pengurus BPM yang menangani aspirasi dan tidak dipublikasikan. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi.ProsesApa yang terjadi setelah laporan saya dikirim?
Laporan dicatat dengan waktu penerimaan, dipilah oleh pengurus, lalu diteruskan ke komisi yang membidangi untuk ditindaklanjuti.AudiensiBagaimana cara bertemu langsung dengan komisi?
Pilih komisi, tanggal, dan slot waktu pada fitur audiensi di halaman Pengaduan & Audiensi.